Incident technique FIN
Mis à jour le 16 janvier 2025
L’incident technique entraînant l’interruption des télétransmissions pour les anciens adhérents à la mutuelle KLESIA a été traité le 15 janvier 2025 pour les derniers dossiers.
Certains militaires anciennement adhérents à la mutuelle KLESIA et désormais rattachés à la mutuelle UNEO dans le cadre de la Protection Sociale Complémentaire Obligatoire (PSC) se trouvaient en situation de chevauchement. Pour ces derniers, la transmission automatisée permettant le remboursement de la part complémentaire était interrompue.
L’incident est résolu depuis le 15 janvier 2025.
En l’absence de remboursement de la part complémentaire dans les délais habituels, nous vous invitons à transmettre directement votre volet de décompte, téléchargeable sur votre compte ameli :
- A la mutuelle KLESIA pour les soins antérieurs au 31/12/2024
- A la mutuelle UNEO pour les autres cas.